Supporto tecnico – Italiano
- gli studenti dell'Università di Bologna possono scrivere all'indirizzo: help.studentionline@unibo.it;
- tutti gli altri utenti possono scrivere all'indirizzo: assistenza.cesia@unibo.it;
- nel testo il proprio nome e cognome, il numero di matricola (per gli studenti dell'Università di Bologna), il titolo completo del corso di interesse e la descrizione dettagliata del problema riscontrato;
- nel campo "Oggetto" un contenuto coerente con la problematica riscontrata.
Le F.A.Q. sono disponibili alla pagina F.A.Q vi invitiamo a consultarla prima di contattare il servizio di supporto.
Per eventuali segnalazioni:
Vi chiediamo di inserire sempre nella mail le seguenti informazioni:
Technical Support – English
F.A.Q. are available in F.A.Q page please read them before contacting the support service.
Help Desks for support, information and reporting problems:
- Help Desk for students of University of Bologna: help.studentionline@unibo.it;
- Help Desk for any other user accounts: assistenza.cesia@unibo.it;
Please insert the following details on your request:
- a brief description of the problem in the e-mail subject
- your name and surname, your matriculation number (for students of University of Bologna), the full name of the course to which you're enrolled or to which you're trying to access and a clear and full description of the problem.
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